可以向12315投诉解决。

你好，可以鉴定下该盒产品是否属于合格产品，若不是合格产品，由厂家赔偿。
若是合格产品，看上面有没有注明忌用人群等注意义务，没有的话，也可以索赔。

应该属于药的质量问题，建议及时向药监局和工商局投诉。