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天猫平台联合商家欺骗消费者,请问怎么维权

天猫平台联合商家欺骗消费者,请问怎么维权 本人在天猫平台购买了大闸蟹的优惠券,因是促销期,并不能提货,等到可以提货的时间,按提货券给的方法成功预约后,店家根本不发货,联系店铺才发现,店铺已经都不存在了,现在维权申请退款,迟迟没有回复
问题状态:已过期
提问人:smallc……(辽宁)
提问时间:2020-01-13 16:16
已有5位律师回答了该问题
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