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淘宝买的彩妆,申请退货卖家收到后说有使用痕迹拒绝退,因为我收

淘宝买的彩妆,申请退货卖家收到后说有使用痕迹拒绝退,因为我收 淘宝买的彩妆,申请退货卖家收到后说有使用痕迹拒绝退,因为我收到货时候就是粉饼上有纹路和轻微摩擦肉眼很轻微,当时没在意。结果退货时候卖家将图片放大拍的很清楚说使用痕迹明显,拒收退货,我该怎么办?如何走法律程序解决
问题状态:已过期
提问人:APM春节不放假(北京-朝阳区)
提问时间:2020-01-09 10:45
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