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我12.16在京东购买了一台8000元的电脑，到货使用不超过20天后出现了非人为因素造成的电脑黑屏
我12.16在京东购买了一台8000元的电脑，到货使用不超过20天后出现了非人为因素造成的电脑黑屏 我12.16在京东购买了一台8000元的电脑，到货使用不超过20天后出现了非人为因素造成的电脑黑屏，我联系客服，客服说不支持退换货，只能维修，我该怎么办？
问题状态：已过期
提问人：ask202……（广东－深圳）
提问时间：2020-01-04 22:24
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提问时间：2020-01-04 22:24
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向消协或市场监管部门投诉。
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协商解决，协商不成，直接起诉
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协商处理，协商未果，起诉维权。
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