好，我想询问一下，我因为家里装修，我在某个地方买了产品，然后参加了活动 好，我想询问一下，我因为家里装修，我在某个地方买了产品，然后参加了活动，然后抽到了一个冰箱，但是现在他说我活动资格没有达到就没有这个冰箱了，然后因为不是我本人去抽的，是品牌代替我抽到的，而且抽到后有给我发过产品照片，因为是冰箱当时家里没有位置放，他就说放在他们的仓库里，而且抽奖之后正常是应该有复核的，但是在这个以后没有通知过我，我是没有这个产品的，也没有通知我我是没有这个资格的，现在我准备搬回家，品牌方才说没有，所以这个冰箱我是否可以索要