2018年购买了一套房子，付了首付和储藏室的钱，但是到2019年12月预售许可证一直没有 2018年购买了一套房子，付了首付和储藏室的钱，但是到2019年12月预售许可证一直没有，和开发商协商退款，开发商说可以退但是走流程时间很长，而且要收取4000元服务费，请问收取服务费合理吗，还有能否短期内退款。