我11月1日在大麦网购买演唱会门票两张（未发货），因个人原因要求取消订单申请退款 我11月1日在大麦网购买演唱会门票两张（未发货），因个人原因要求取消订单申请退款，大麦网客服拒绝退款，理由是他们的规定不予退款。根据《*商品七天无条件退换货暂行办法》，未寄出的演唱会门票都是可退换商品。而大麦在卖票的时候标注的是“一经售出不退不换”其实完全是霸王条款，并不具有任何法律效力。因此我想到法院起诉，大麦母公司北京红马传媒文化发展有限公司是在北京东城区，我这里是成都市成华区，请问起诉他们成功的话是不是他们要派人到这边出席，还有我这样的情况应该怎么样呢