车在收费停车场被刮该如何维护自身权益 我的车停在小区外收费停车场（此停车场好像归市政管理），第二天早上发现车子被刮，当时管理员说让我们修车，回来全额报销费用。当时我没拍照就直接去修理店了，维修人员说维修费用大概2000左右，我认为费用偏高就回来问管理员，管理员一看数额很大，就说帮我们找肇事车主商量（此番对话有录音）。可是今天再找管理员，他说当时我的车旁根本没停其他车，我见他不认账了，就态度很强硬跟他理论，他见此状又把话拉回来，说的确是旁边的车刮的，说索赔的事再商量。我认为管理员是收了肇事车主的好处所以说话自相矛盾的，请问遇到这事我该如何处理？