我在9月9日在平安普惠业务员贷款，因签署时业务员没给合同看和委托服务等合同就让我签名同意贷款 我在9月9日在平安普惠业务员贷款，因签署时业务员没给合同看和委托服务等合同就让我签名同意贷款，后发现除了给跟行利息之外，还有问保险费，服务费和单保费，上当受骗！后9月24日提前还了故。但要向平安普惠公司投诉欺骗行为，要求给当日签署的视频看，但他主管说营业区那边不给视频给客户，这样说法有理由吗？