我朋友被那个平安普惠贷款咨询有限公司上海普陀分公司的让打印签署一份合同 我朋友被那个平安普惠贷款咨询有限公司上海普陀分公司的让打印签署一份合同，后来又说资料上交流水不足，让做20%的流水，后又说不够再做30%的流水，流水做完又说贷款已出但被冻结要求再付贷款的50%激活即刻下款到账，结果又要贷款金额的50%，这次我朋友没给了！结果客服说不弄完钱到不了账，也没法退款，还说贷款还是要还，请问一下，这个现在怎么处理