我在借款平台借款 但是因为银行卡说什么提现银行卡信息不符 导 我在借款平台借款 但是因为银行卡说什么提现银行卡信息不符 导致转账失败 资金冻结  然后问了平台客服他们说需要借款金额的百分之三十 然后进行解冻 要么就本人去他们公司进行解冻

关键是 借款金额也没到我手里 我想就算了 但是他们说金额被冻结了 我们双方都得不到不解决好 我还是需要按月还款 我该怎么办