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请问我在天猫买的腰果，是那种挂糊油炸的，发现里面有一根头发，是夹在两个腰果中间的
请问我在天猫买的腰果，是那种挂糊油炸的，发现里面有一根头发，是夹在两个腰果中间的 请问我在天猫买的腰果，是那种挂糊油炸的，发现里面有一根头发，是夹在两个腰果中间的，我联系店家，他不承认，怎么办？一开始我说你道歉就可以，他也拒绝，我实在生气了，说要起诉他，结果他说可以，到时候大不了他说那不是他的腰果。我现在怎么办？谢谢！
问题状态：已过期
提问人：ask201……（河南－郑州）
提问时间：2019-09-28 14:17
提问人：ask201……（河南－郑州）
提问时间：2019-09-28 14:17
已有6位律师回答了该问题
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向工商或消费者协会投诉
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协商处理，协商未果，起诉维权。
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您好，有无相关的证据？有无对方的信息？可以起诉的
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建议你收集证据向法院起诉解决。
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你好，可以投诉处理。
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是需要按照相关的过错承担相应的赔偿责任的
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