其他
淘宝买了充电宝，发现质量有问题联系了换货，结果货回去之后，卖家说他们只负责卖货
淘宝买了充电宝，发现质量有问题联系了换货，结果货回去之后，卖家说他们只负责卖货 淘宝买了充电宝，发现质量有问题联系了换货，结果货回去之后，卖家说他们只负责卖货，剩下归天猫管，我联系天猫，天猫说退款，换货了一个月，至今没有联系我，没有正面回答，找不到天猫找不到店家，店家说归天猫，天猫打电话让我联系店家，不发货不退款，一个半月了
问题状态：已过期
提问人：ask201……（辽宁－大连）
提问时间：2019-09-27 21:03
提问人：ask201……（辽宁－大连）
提问时间：2019-09-27 21:03
已有5位律师回答了该问题
-
可以直接诉讼来要求退回的
-
可以到消协投诉，也可以诉讼解决
-
可以诉讼
-
你好，
协商不成，可以诉讼解决。 -
建议您搜集证据材料起诉维权。
咨询专业律师
相关咨询
- 我在淘宝上买手机是货到付款，钱付了以后发现手机有问题，就退回去了他们收到货以后就联系不上他了 1个回复
- 淘宝买到了坏的东西，联系卖家我要邮寄回去检测结果却没有了结果页联系不上他们了，怎么办？ 1个回复
- 在淘宝购买电器一个月后发现质量问题（按键失灵关机）我要求退款，卖家说只换不修，现在电器已下架 3个回复
- 在微商那里买东西，结果付了钱之后发过来的货不对，退货回去后就联系不上卖家 8个回复
- 前几天在淘宝买件衣服，洗完之后发现，开缝了，卖家不负责，我就 3个回复
- 淘宝卖家花钱买活动，结果发现跟他们描述的一点都不符合，没有合同 4个回复
- 你好，我在淘宝买的一部电动三轮车。因为质量问题，联系了卖家。卖家说让司机去找地方修好再联系我 1个回复
- 你好，我在淘宝上买了一部手机是货到付款，把钱给快递员了，回到家之后发现手机出现质量问题开不了机 1个回复
