我在全友家居买了一个沙发，过了一周给送的货，送时没有合格证，说明书什么的 我在全友家居买了一个沙发，过了一周给送的货，送时没有合格证，说明书什么的，一坐海绵垫吱吱响，排除别的原因。架子有点地方也有响声。售后来了也说不出什么原因，让退货不给退。