在拼多多上买了一个老年机，图片和实物不相符，实物的屏幕特别小 在拼多多上买了一个老年机，图片和实物不相符，实物的屏幕特别小，于是联系卖家退货，卖家要我支付折旧费和他发来的运费，我将他投诉了，拼多多客服告诉我让我直接把货寄回来就好并给了我地址，于是我退回去了，然后卖家对手机进行了掉包，还拍照片说不是他店铺的手机，拒绝我的退款申请。请问我应该怎么维护我的合法权益呢？