我在一家婚纱店定了一个3988拍婚纱照➕旅行的套餐，当时说的是除了这3988不会再有任何费用 我在一家婚纱店定了一个3988拍婚纱照➕旅行的套餐，当时说的是除了这3988不会再有任何费用，吃住行全部包括在内。现在却又说旅游的话需要另外交1200块钱的服务费➕1000块钱的保证金，这算不算是婚纱店欺骗消费者，让婚纱店退钱他们说因为当时占了名额，不给退钱，我该怎么办