在2017年的时候我到一家学习机构进行课程咨询，当时跟招生老师聊了一个学习的套餐 在2017年的时候我到一家学习机构进行课程咨询，当时跟招生老师聊了一个学习的套餐，然后由于手中资金不够所以通过该学习机构和与他们合作的一家贷款公司贷款了学费32800元，（其实我是很犹豫的，本来第二天有急事要回老家，所以当时跟招生老师有过口头约定说明可能无法来学习，他也确定说贷款后无法学习三天内是可以退的，所以我才办理），到了第二天，我因为家里原因的确无法在在深圳上课，就告知该招生老师退掉贷款，招生老师同意退款了。我以为此事告一段落就没太上心。     。。。。 接下来过来大概1一个月左右，收到贷款公司催款电话，说我贷款已逾期，我得到这个消息第一时间找到了学习机构确认学费有没有退，学校那边说要走流程让我等，然后我也给贷款公司说明了情况，他们还是不听，就疯狂打我电话催债，还打到我家人那边，给我和我的家人造成了很大的困扰。  我也顶着被催债的压力等学习机构退款，后来，他们流程走完，也的确一次性退还了32800，我也没有收到催款公司电话，这个事情我以为就此结束。   。。。 时至前几天（接近2年），我又收到了催款公司电话，告知我贷款已逾期，然后我昨天就去了学习机构的公司去了解事情的来龙去脉，根据他们给出的单据，的确是在2017年一次性退还了32800的，  下面就是问题了，。。1.  贷款公司没有经过我的同意，擅自给学校的全额还款进行分期操作，分为了24期， 利用32800抵账21期左右， 后面的3期声称要我个人去承担，我觉得这不是合理的。     2.通过电话轰炸对我个人和家庭造成的影响，还利用我在改平台的注册信息威胁我这些事情，我也需要个说法。