是否属于违反纪律甚至违法违纪 我是北京市民，我通过市长信箱和首都之窗政风行风热线反映了我的家庭困难，回复是转交海淀公安分局办理，几个月后海淀分局信访办约我去谈，给我的回复是没看见我写的那封信，这让我很吃惊，太奇怪了，没看见又怎么会约我去谈，我的理解是如果我的要求不符合党和政府的原则和规定，政府不能帮我解决，告知我不合情理我就放弃了
海淀分局民警的这种做法是否属于违反纪律甚至违法违纪？我是否能向检察机关投诉？