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托朋友在上海展览馆买了机器人,发现问题后和售后代理沟通退货退款

托朋友在上海展览馆买了机器人,发现问题后和售后代理沟通退货退款 托朋友在上海展览馆买了机器人,发现问题后和售后代理沟通退货退款。对方同意。寄回地址是深圳龙岗。之后一周没理我,我主动询问退款事宜,对方回复,拒绝退货退款,我能要求退款吗?
问题状态:已过期
提问人:ask201……(广东-深圳)
提问时间:2019-08-11 13:10
已有1位律师回答了该问题
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