在途牛购买的8月11日去云南的旅游,因台风利奇马不能出行,怎么退款
要看合同的约定,协商不成的,可以到消协投诉,也可以诉讼解决
如果被侵权可以直接向法院提起诉讼。
建议双方首先进行协商,协商不成的,可以收集相关的证据资料,直接向法院起诉维权。