7.20在家这边参加了一个家具建材的活动，当时欧派家具宣传399一个柜体 7.20在家这边参加了一个家具建材的活动，当时欧派家具宣传399一个柜体，399一平方柜体门，当时觉得这个活动很实惠就下了2000定金，自己预算也是在2000内做好一个衣柜，可是第二天去到店里了解，被告知要参与一个19980的套餐才能享受优惠，这是在活动宣传时候没有说明白的，听完之后要求退定金，可是店家一直不肯退，该怎么办呢？