在微信上买了一双鞋子 当时是有一个抽奖活动 我参加了 上面写 在微信上买了一双鞋子 当时是有一个抽奖活动 我参加了 上面写的是参加活动的产品不退款 现在几天之后她告诉我那款鞋子断货了让我换一款 我说是她们的原因不能不退货 可是他们却说这是规矩没办法改 难道我要为他们的责任负责吗