您好!我们是16年购买网签并下房本的商品房，网签合同有燃气，但开发商要3000初装费 您好!我们是16年购买网签并下房本的商品房，网签合同有燃气，但开发商要3000初装费，不交不给开通，并且是高价电，地下水，水质混浊，开发商以交于市政需要费用为由，不于市政水电接轨，直接影响业主的正常生活，开发商在没有取得物业资质的情况下向业主收取物业费，有一个收水电费的，其他是兼职的，不交就停水停电，停电梯，，反应到房管局，给推到市场科，又推到物业科，物业科以没有备案为由，无法监管，请问我们应怎么办?