本人是一名工程师,因不知道客户业务流程导致违反了客户与公司之间的服务水平协议,造成公司损失
按合同约定处理。
看具体合同
具体看造成的损失及相关过错程度等情况
具体需要依据合同来处理。 我的补充: 2019-07-12 07:58
需要依据单位规章制度来处理。
可以协商处理。
你没有赔偿责任
根据协议处理
由公司承担不利后果