我在拼多多上买的手机,没发货,然后不想要了,商家说要20元退货费
如果无法协商,建议搜集证据起诉
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉,投诉无果,直接起诉。
可以搜集证据 起诉
您好,可以及时向消协投诉!