经济仲裁
快递的电脑和电脑桌破损韵达快递的 我已经投诉他们以责任无法判断不赔偿
快递的电脑和电脑桌破损韵达快递的 我已经投诉他们以责任无法判断不赔偿 我在苏州昆山邮寄回家一台台式电脑和笔记本电脑桌到达邮寄地址后派送员给 我打电话说外包装有破损让我过去看下 。我去之后发现电脑桌有裂痕外包装破损。就投诉他们上海总部客服他们说有2种处理办法:退回原地让发件人处理 2:先签收再处理;因为我是发件人所以选择先签收。 电脑桌放到他们那 剩余一个箱子拉回家 我家在他们快递公司50米处。到家打开箱子后发现电脑破损严重立即把东西抱到他们公司让他们看然后拍照片 发给他们客服总部 他们说处理。上海客服总部现在处理结果是我没有当他们的面打开所以责任无法判断不予处理。我要起诉他们是起诉那个公司地址的 是上海客服的还是河南省的那个配送快递公司???
问题状态:已过期
提问人:刘朝亮(河北-廊坊)
提问时间:2013-02-22 20:44