苏宁易购促销商品欺诈！！！！！！ 我在苏宁易购买了一部手机特价888元。等了10天没给送货，客服给我打电话说那批次的没了。需要从新订单4日能送到。。那时候已经恢复原价928元。承诺我反我差价券。等我把特价的退了。价格又改了948而且不能用券了。。我要求取消订单。我还保持特价那单。客服说顾客自己取消的不成。她们取消的才可以。可是她们让我取消的。充分信任苏宁。可怎么这样。请问怎么能解决这事