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拼多多上花一分钱买的攻略视频，没收到 ，商家说是虚拟的所以不能退款
拼多多上花一分钱买的攻略视频，没收到 ，商家说是虚拟的所以不能退款 拼多多上花一分钱买的攻略视频，没收到 ，商家说是虚拟的所以不能退款，不然会发律师函，可我真的没收到，请问怎么办
问题状态：已过期
提问人：№（贵州－遵义）
提问时间：2019-06-09 20:28
提问人：№（贵州－遵义）
提问时间：2019-06-09 20:28
已有2位律师回答了该问题
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这是可直接诉讼来要求退回的
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向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉，投诉无果，直接起诉。
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