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我在拼多多上买了一部,激光雕刻机,收到后已不能用,厂家说是激光头有问题

我在拼多多上买了一部,激光雕刻机,收到后已不能用,厂家说是激光头有问题 我在拼多多上买了一部,激光雕刻机,收到后已不能用,厂家说是激光头有问题,需要激光头返厂换一个,还有一个是三无产品,什么证书日期厂家都没有?激光头调换,还是不能工作?雕刻机厂家拒收,平多多到现在没给我解决,该怎么办?
问题状态:已过期
提问人:ask201……(黑龙江-齐齐哈尔)
提问时间:2019-02-26 18:22
已有4位律师回答了该问题
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