您好，我在网上买了一个能在淘宝上采集商品的软件，花了4000元 您好，我在网上买了一个能在淘宝上采集商品的软件，花了4000元，商家说给盖章的合同，结果发了一个电子的，没有盖章！我觉的法律上不生效，那边就是不给发，我有买软件的转账记录，！之前商家给我承诺一个半月回本，结果现在一有问题问他们也不好好对待你，总是没有人回答，钱交了，他们售后的特别牛，和之前说的如出一辙！我之前工商投诉过，那边让我找律师