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手机在无线网络下被扣流量费
手机在无线网络下被扣流量费 我手机一直开的无线网络，打电话时却发现已经停机了，给10086打电话发现欠了200多元，但是也不知道是怎么欠的，在网上查询后发现是流量扣的，但是我一直用的无线网络，也没有打开流量，手机医生也没有提示流量超值，10086也没有发短信提醒，我该怎么办
问题状态：已过期
提问人：107905……（辽宁）
提问时间：2013-02-18 13:47
提问人：107905……（辽宁）
提问时间：2013-02-18 13:47
已有1位律师回答了该问题
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有的手机不一定会在无线WIFI与3G网络之间优先切换WIFI.可以和移动协商解决,一级不给解决就再往上找一级,或者向消费者协会投诉.消协每年都会有被投诉行业统计.共同努力来剔除垄断企业的暴力条款.
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