我2015在北银消费金融公司贷款了20000，分36期。当中各种抽水，真正到手1万4左右 我2015在北银消费金融公司贷款了20000，分36期。当中各种抽水，真正到手1万4左右。还款了几个月，因为突然让交通银行信用卡降了两万额度，一时还不起北银几个月。后面解决了交通银行，然后想再去还北银，但不知道还多少。之前更换过手机号码，但一直没收到任何还款信息该还多少。到17年我查到客服电话，发现利息违约金都一万多，我就想等银行那边打电话来催跟他协商怎么一次还清减可违约金，这一等就等到现在，我下载了APP才发现2018.11.04已经结束所有期，3月应还34900，到4月已经应还36900.一个月都2千，后面的信息就没看到了，再这样等他们联系我，我怕等来的是几十万。那边从来没打过一个电话，家里固定电话也从没打过，这样一直让他们收罚息违约金真的合法吗？一个月就几千？一万多的本金。我该如何是好，现在还几倍的金额，还是等北银那边催跟他们协商？就怕一等又十年，然后要我还几十万