网络法律
淘宝网购物售后维权
淘宝网购物售后维权 年前在淘宝网集市店里卖了一张电信天翼上网套餐卡,费用是一年的套餐费用,用了一个多月不好用了,登陆不上网络,和电信客服联系了说卡有可能被换卡了,天翼卡号和我用的卡后面一串数字对不上,说是被换卡了。也和淘宝客服联系了,说已经过了售后维权期,只能和店家联系,店主一直离线中联系不上,进店铺看到通告说放假中,系统升级导致不好上网节后联系,正月十五上班。可这两天进店铺看,首页显示盘点,今天进去店铺已经不存在了,找淘宝客服说已过十五天的售后维权期,让我联系过期售后维权相关客服人员,联系过都没人在,请问律师这个问题我怎样得到维权和相应的补偿
问题状态:已过期
提问人:sunxia……(安徽-马鞍山)
提问时间:2013-02-17 20:01