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洗衣机维修中的欺骗行为如何投诉?
洗衣机维修中的欺骗行为如何投诉? 2011年6月份我家洗衣机出现问题后,一家非原厂家的洗衣机专业维修公司派人来维修,本来是是一个非常简单的小问题(打开一个盖儿,取出里面的硬币即可),但维修人员竟然谎称是排水电泵坏了(实际上并没有坏),换了另一个排水电泵,收了四百多元钱维修费。后来换回原排水电泵后,与排水电泵完全正常使用至今。这显然是欺骗行为,应该追回维修费用并给予补偿。现在是2013年2月了。打电话到北京12315投诉后,回答说不属于12315消协管。请问我应该怎么办?
问题状态:已过期
提问人:wazsw(北京)
提问时间:2013-02-06 11:47