网络法律
销售人员向各户推荐产品夸大产品使用功能,误导客户购买,是属于欺骗行为吗?法律会如何制裁?
销售人员向各户推荐产品夸大产品使用功能,误导客户购买,是属于欺骗行为吗?法律会如何制裁? 软件公司人员向客户推荐决策版本软件(9800/年),介绍产品是使用功能时,列举了多种功能可以使用。客户购买后,发现之前列举的功能并没有使用的权限。这些功能的使用权限属于机构版本软件(26800/年)才有权使用的。要使用的话,必须购买机构版本软件(26800/年)。
请问该销售人员以欺骗、误导的手法,让客户购买软件。是否触犯了法律?法律对这类销售行为如何制裁? 客户能想软件公司提出哪些索赔要求?
问题状态:已过期
提问人:倾斜的天平(广东-惠州)
提问时间:2010-09-20 17:15