网络平台交易资金被冻结了500元 我在购拍易乐成交易平台购买100元的游戏币 被告知要缴纳600元的担保金才可以进行下一步的交易 后来我说没有钱让客服帮我充 客服说只可以担保200 所以我又充了400元到我在其交易网站的所注册的账号 但是在返钱的时候却又被告知我所填写的银行账号错误 要缴纳2200的保障金 要不然我这400元的担保金将永久冻结在其交易平台的财务部门 后来在我一直追问的情况下他们说最少要缴纳1600元 但是我没有充 他们告诉我时间限制是48小时内 请问这合法吗 应该怎么样才可以拿回充进去的钱