我是上海地铁安检员,在上班期间休息时间,与乘客发生纠纷,乘客先动手打人
轻伤以上可以追究三年以下刑事责任。
轻伤构成故意伤害,需要承担刑事责任
要判刑的,对方一般行政处罚
一般情况下民事纠纷可以通过协商解决,协商不了再采用起诉维权。