家住老小区，三楼之前曾经反映楼上漏水，后来将主管道堵了，导致家里洗澡上厕所都无法进行 家住老小区，三楼之前曾经反映楼上漏水，后来将主管道堵了，导致家里洗澡上厕所都无法进行，一排水就有污水上涌，与物业放映物业让我们自己协商，可是找三楼的时候没有人回应，并且三楼还经常欠钱被人讨债，敲门没人回应，没法协商，请问这样该怎么办