淘宝商家卖假货，淘宝又不管。该怎么办？ 我在淘宝商家zhouyang713713买了一个路由器，两个交换机。标明是全新带电源的。但是，收到后发现交换机与其电源不符。交换机是9伏的，电源却是12伏的。与卖家协商无果，请淘宝介入处理。淘宝却说可以退货，难道一句退货就解决问题了吗？这就是淘宝的经营宗旨吗？假货还要继续卖，买家的利益就是这样保护的吗？淘宝卖家故意卖假货，是一句退货就能解决问题的吗？淘宝打造的宗旨到底是什么？是仅仅为了赚钱吗？难道淘宝是一个藏污纳垢的地方吗？