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淘宝商家答应退款,时候不承认怎么办
淘宝商家答应退款,时候不承认怎么办 在淘宝买的毛线,6团发错5团,答应返一部分钱,可是迟迟不给,后来就找不到人了,客服不说话,电话不接,投诉不受理,我应该怎么办?起诉的费用太贵了。。。
问题状态:
已过期
提问人:xy0630(河北-保定)
提问时间:2013-01-11 20:35
已有
4
位律师回答了该问题
刘同发律师
VIP
2013-01-11 21:14
你好 起诉解决吧
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李庆律师
VIP
2013-01-11 22:57
必要时起诉维权。
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李水全律师
2013-01-11 20:57
到消协投诉。
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追问:
您好,可是拨打12315没有人接,卖家是保定的 我是哈尔滨的,我应该去去哪里的消协啊?那么远也去不了啊?哈尔滨的消协可以吗
回答:
到你们当地的消协
孙新律师
2013-01-11 21:17
根据你的介绍,要么认了,要么继续投诉,要么起诉。
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