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联通手机上网费用没提醒
联通手机上网费用没提醒 本人没人办理套餐,但是前两天收到短信通知是欠费39元,以为是这几天上网的费用,结果今天一查居然这个月产生费用高达497的手机上网,还有别的沃家庭共计618.35块钱,为什么产生了这么的费用一点也没有提醒呢.这些钱我该 不该交呢.卡和电话是绑在一起的,是实名的.
问题状态:
已过期
提问人:qq3057……(辽宁-大连)
提问时间:2013-01-20 09:33
已有
3
位律师回答了该问题
王林律师
VIP
2013-01-20 09:36
你好,向客服投诉,要求出具消费明细
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追问:
我打了电话了,他说要下个月2号才能知道这个月的费用,具体这个月的上网费用单子我在网上查了有的不是我的上网时间,但是他说智能手机,开着就有时候会有费用产生,头疼了.郁闷.
李保忠律师
VIP
2013-01-20 10:15
向客服投诉
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110网律师
2013-01-21 00:06
是你消费就得拿,查询明细
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