我是送快递，包裹送到客户家里也让客户开箱验货，然后她家人开箱查看并无问题 我是送快递，包裹送到客户家里也让客户开箱验货，然后她家人开箱查看并无问题，但是后来她提起投诉说外包装破损内包装也破损，需要原价赔偿。但是公司就直接把这个货物的价值从我工资里面扣走，请问该怎么处理？