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淘宝上买了东西到不是自己的地址,在派件时打电话拒收,也发了信息
淘宝上买了东西到不是自己的地址,在派件时打电话拒收,也发了信息 淘宝上买了东西到不是自己的地址,在派件时打电话拒收,也发了信息,结果卖家点击买家已签收,而且拒绝退款,说我不是真实收件人,请问这种情况能退回来吗
问题状态:
已过期
提问人:ask201……(山西)
提问时间:2018-12-30 19:46
已有
2
位律师回答了该问题
毕丽荣律师
VIP
2018-12-30 20:26
这是可以直接诉讼来要求退回的
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柳士荷律师
2018-12-30 20:38
可以先和淘宝客服联系,让平台处理
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