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我是淘宝商家,在淘宝发生一起4380元的售后问题,正常淘宝客服介入后是5个工作日给出处理结果的

我是淘宝商家,在淘宝发生一起4380元的售后问题,正常淘宝客服介入后是5个工作日给出处理结果的 我是淘宝商家,在淘宝发生一起4380元的售后问题,正常淘宝客服介入后是5个工作日给出处理结果的,结果一直拖了快20天到今天才给出处理结果,我商品是电动滑板车,骑行那么久已经严重影响二次销售了,拖这么久给出结果还是退货退款,我对此处理结果完全不能接受,是完全不合理的,我有明确事实依据,买家不合理退货退款,现在淘宝不给我其它维权,直接通知退货退款,我还可以有其它途径投诉淘宝维权吗?谢谢!
问题状态:已过期
提问人:YQ ke(广东-广州)
提问时间:2018-12-27 22:45
已有3位律师回答了该问题
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