我是导购员，顾客买空调的时候由于我的失误没有跟顾客说清楚活动内容 我是导购员，顾客买空调的时候由于我的失误没有跟顾客说清楚活动内容，顾客当时退款，她刷的是银行卡，但是银行卡到账要几个工作日，所以我就替她先行垫付.当时说的是钱到她的帐上就给我，现在微信也不会。电话不接，她不还钱怎么办