我们店铺招暑期工，由于员工失误没有谈清楚实习期限，店长觉得实习生有点不适合在店里做导购 我们店铺招暑期工，由于员工失误没有谈清楚实习期限，店长觉得实习生有点不适合在店里做导购，也没有叫实习生不要来，只是问了下感觉适合不，该实习生的妈妈不让她来，并向我们索要工资。不然就投诉，怎么解决？