我在转转买了手机，钱已付平台，收到手机后，完全是一台有问题手机，颜色和配置也完全不符合 我在转转买了手机，钱已付平台，收到手机后，完全是一台有问题手机，颜色和配置也完全不符合。我没点确认收货，遇这事如何收回货款。