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你好 我在二手转转平台通过平台竞拍了一个二手苹果7手机,拿到手机后发现手机与平台拍卖质检报告不符合

你好 我在二手转转平台通过平台竞拍了一个二手苹果7手机,拿到手机后发现手机与平台拍卖质检报告不符合 你好 我在二手转转平台通过平台竞拍了一个二手苹果7手机,拿到手机后发现手机与平台拍卖质检报告不符合,多项重要功能缺失,然后联系客户要求退货,平台要求发回北京总公司复检我发回去了,北京平台给我打电话说手机功能完好但是不能给出证明 只是口头打电话告诉我手机是好的,我要求把手机给我发回来 手机也不给我发回来。请问我现在应该怎么办?
问题状态:已过期
提问人:ask201……(四川-成都)
提问时间:2018-06-28 09:11
已有2位律师回答了该问题
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