可以要求厂商赔偿，如果厂商不理睬，你可以向法院起诉维权

如果确实是因为热水器的质量问题引起的，可以要求销售者赔偿，也可以要求厂家赔偿。

可以收集整理相关的证据材料，要求销售者或者生产者承担相应的赔偿责任。