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您好,我在双十一耐克淘宝官网上买了一双运动鞋,收到后试穿了一下发现比正常码大了很多

您好,我在双十一耐克淘宝官网上买了一双运动鞋,收到后试穿了一下发现比正常码大了很多 您好,我在双十一耐克淘宝官网上买了一双运动鞋,收到后试穿了一下发现比正常码大了很多,我立即就提交了退货申请,并将货品寄回给商家,过几日后商家发信息说我寄回的鞋子的包装盒被损坏,拒收我的退货并拒绝退款,说鞋盒破损影响二次销售,我想咨询一下商家的这个拒绝理由合法吗?
问题状态:已过期
提问人:ask201……(重庆)
提问时间:2018-11-22 23:00
已有1位律师回答了该问题
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